Pode ser difícil, mas não é impossível esquecer a senha do celular, o PIN ou o padrão utilizado para garantir a segurança do seu aparelho Android. Caso isso tenha acontecido com você, não se desespere – o Olhar Digital te ensina o que fazer.
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O Android tem uma solução nativa que permite desbloquear celular com senha, assim como também conta com outras alternativas que existem para recuperar o smartphone – incluindo a mais drástica de todas, que envolve resetar o celular. Ou seja, apagar tudo o que está armazenado nele.
Confira a seguir como fazer caso, por algum motivo, você esqueça a senha e não consiga mais desbloquear o celular.
Escolha seu caso:
Passo a passo para desbloquear celular Android 4.4 ou inferior
O processo para recuperar o acesso ao smartphone em versões antigas do Android é bem mais simples. Siga os passos:
- Tente acessar o smartphone cinco vezes;
- Uma opção perguntando se você esqueceu a sua senha aparecerá;
- Toque nela;
- Agora, basta fazer login com seu e-mail e senha do Google nessa tela.
Nesse processo não há perda de arquivos ou configurações.
Solução exclusiva para desbloquear celular Samsung Galaxy
Se você tem um aparelho da Samsung e criou de uma conta no Samsung Account, acesse este link. Ali, é possível desbloquear o aparelho ou até mesmo localizá-lo.
Não conseguiu desbloquear? Saiba como resetar o celular
Se seu celular não possui a opção acima, existe a possibilidade de restaurar seu smartphone aos padrões de fábrica. Infelizmente você perderá algumas informações, por isso, é muito importante manter seus backups sempre atualizados diariamente.
Existem duas formas de restaurar seu celular, pelo Gerenciador de Dispositivos do Google ou de maneira manual. Confira como fazer!
Como resetar o celular com o gerenciador de dispositivos Google
- Clique aqui e acesse o site oficial da ferramenta.
- Preencha as informações da sua conta Google que estiver logada no aparelho.
- No menu lateral clique em “Limpar Dispositivo”.
- Confirme a ação clicando novamente em “Limpar Dispositivo”.
Como resetar o celular manualmente
- Desligue seu celular;
- Clique e segure os botões de liga/desliga e diminuir volume ao mesmo tempo;
- Uma janela se abrirá, para navegar utilize os botões de volume. Role até a opção “Recovery Mode” ou “Recovery”, selecione a opção com o botão de liga/desliga;
- Em seguida, procure pela opção “Wipe Data/Factory Reset”;
- Selecione “Yes delete all user data” ou “User Data Only” e utilize o botão liga/desliga para confirmar;
- Escolha a opção “Wipe cache partition”;
- Segure o botão liga/desliga e selecione “Reboot System Now”.
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